На прошлой неделе узнал, что в силу того, что "в наших вопросах нет практических примеров", Фабула, о которой я писал ниже, не будет делать проект "Продолжение" в книге "Анатомия бренда 2".

Под катом некоторые вопросы, коорые должны были быть освещены в проекте. Давайте поблагодарим Фабулу за то, что ее отказ от проекта с книгой дал вам возможность почитать эти вопросы и ответы.

Главные проблемы, с которыми может столкнуться Клиент, заказывая исследования в исслед. компаниях

Понимая главные проблемы, с которыми Вы можете столкнуться в работе с исследовательскими компаниями, Вы можете подготовиться и избежать их.

Среди таких проблем:

Определение задач исследования. Перед заказом исследований, необходимо точно понимать, каким образом Вы будете использовать полученную информацию, для каких целей, какие отделы Вашей компании будут использовать результаты. Чем более точно Вы определите, какой результат ожидаете, тем больше вероятности получить практическую пользу от исследований.

Результатами исследований трудно пользоваться не специалистам.  Перед тем как начать сотрудничество, организуйте встречу, на которой представители исследовательской компании продемонстрируют форму подачи материалов на примере смежных направлений деятельности по схожим / близким задачам. Обращайте внимание на выводы и их иллюстрации (цитаты, цифры, графики), практическую пользу выводов.

Отсутствие гибкости в выборе методов опроса и анализа для решения задач исследования.  Запрашивайте информацию о том, почему выбраны предложенные методы опроса и анализа данных - насколько выбранные методы позволяют получить желаемые результаты. Лучшее подтверждение - иллюстрация этих методов по предыдущим проектам.

Непродуманное планирование работ. На начальном этапе работ необходимо согласовать этапы работ и их длительность; какие этапы выполняются параллельно, какие последовательно.  Какие причины/действия могут привести к увеличению и сокращению длительности работ. Это позволит оптимально спланировать время исследований и получить результаты исследования в обозначенные сроки.

Что самое-самое-самое главное в процессе выражения бренда потребителям? Единственное, что можно оставить в брифовании рекламного агентства и оно, тем не менее, сделает работу правильно

Процесс выражения бренда можно сравнить с пересечением горящего тонеля.   Свет в конце тонеля - это суть бренда; образ, который должен сформироваться в восприятии покупателя к определенному моменту времени.  В процессе преодоления этой дистанции важна сфокусированность, четкость и последовательность  действий, в нашем случае коммуникаций бренда. Если наш бренд  будет кидать из стороны в сторону, то есть коммуникация с потребителем будет разношерстной и разсредоточенной, шансы того, что в сознании потребителя появится нужный нам образ близки к нулю. В лучшем случае - это будет размытый образ, в худшем с "подпаленной" (более организованными конкурентами) репутацией. 

Пройти этот непростой путь нашему бренду поможет рекламное агенство. Его основная задача помочь преодолеть дистанцию не просто громко и эффектно. Необходимо сформировать у потребителя нужную модель поведения в отношении нашего бренда. Для того, чтобы правильно поставить задачу рекламному агенству, а не, наоборот, запутать его, нужно максимально четко и понятно сформулировать ожидаемый результат. А именно, сформулировать не более 3 (5) тезисов, относительно того, что покупатель должен думать и делать после контакта с брендом. 

И еще одно, когда вы  будете выбирать креативную концепцию, предложенную рекламным агенством, которая казалось бы поможет достичь желаемого результата, не забудьте задать себе вопрос, а соответствует ли она сути бренда. В противном случае, вамнужно будет потратить гораздо больше средств  и времени на коррекцию восприятия бренда. 

Что из всего процесса создания бренда можно НЕОБХОДИМО отдать в брендинговое агентство, а что можно оставить внутри компании (по максимуму). И почему?

2 основных вещей, которые нужно сделать внутри компании:

1)Сформулировать цели, которые компания ставит перед брендом (ни одно брендинговое агенство не может знать о ваших возможностях и ограничениях лучше вас)

2)Интеграция бренда внутри компании

2 основных вещей, которые нужно отдать брендинговому агенству:

1)Проведение исследований для определения или коррекции позиционирования бренда

2)Разработка "одежды бренда"

Если очень нужно зарегистрировать заветное слово

Бывает так, что очень нужно показать в названии определенное слово, но проблема в том, что это слово уже зарегистрировано. Один из способов решения этого вопроса - прибавить к этому слову еще одно, для придания различительной способности. И, конечно же, изображение такого товарного знака должно быть в оригинальном шрифтовом или графическом исполнении.

Действуя таким образом, у вас есть возможность получить желаемое название, а для нивелирования влияния вспомогательного слова, вы можете сделать его неприметным (например напечатать маленькими буквами), и тем самым внимание будет концентрироваться на главном слове, а вспомогательное будет исключаться.

Безусловно, это не дает 100% гарантии, что вам не откажут в регистрации такого «сборного названия», во многом это зависит от того, насколько оно будет отличаться от уже зарегистрированных, но этот способ работает в большинстве случаев.

(No Ratings Yet)

 Loading ...

Эта запись опубликована Вторник, Август 19th, 2008 в 3:53 pm Автор: Валентин Перция.
Рубрики: Анатомия бренда - 2.
Подпишитесь на RSS 2.0 ленту комментариев.
Вы можете оставить комментарий или трекбек со своего сайта.